| 瀏覽次數(shù)：1127 淘寶女客服（包吃住) | |||
| 行業(yè) | 其他 | 職位 | 其他 |
| 招聘部門 | 淘寶客服 | 招聘人數(shù) | 2人 |
| 工作地區(qū) | 廣東廣州市 | 工作性質 | 不限 |
| 性別要求 | 不限 | 婚姻要求 | 不限 |
| 學歷要求 | 不限 | 工作經驗 | 不限 |
| 年齡要求 | 不限年齡 | 待遇水平 | 面議 |
| 更新日期 | 2014-10-29 | 有效期至 | 長期有效 |
| 職位描述 | |||
崗位職責 通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案；負責進行有效的客戶管理和溝通；負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員；定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；負責發(fā)展維護良好的客戶關系；負責組織公司產品的售后服務工作；建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。
任職資格 有耐心，打字快同時態(tài)度和藹,有信心能夠很好的和顧客達成交易，有強烈的責任感及學習能力、誠實正直
工作時間 8:30-17:30 15:00-24:00 (一個月4天假） 聯(lián)系我時請說明是在zd84.com上看到的！謝謝！ |
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