一場(chǎng)家紡三巨頭的“微信門(mén)”大戰(zhàn)已演變成為公眾熱議的話(huà)題。
5月27日下午,新浪微博上,用戶(hù)名為@夢(mèng)潔家紡(002397,股吧)官方微博的賬戶(hù)發(fā)表《關(guān)于富安娜(002327,股吧)制造假新聞反復(fù)抹黑夢(mèng)潔家紡的公開(kāi)聲明》,稱(chēng)“針對(duì)媒體曝光的富安娜發(fā)布3·15假新聞詆毀夢(mèng)潔家紡事件,富安娜家紡非但未公開(kāi)致歉,還反復(fù)發(fā)表聲明 稱(chēng)"常寧富安娜"與其無(wú)直接關(guān)系以撇清其詆毀行為,且反指夢(mèng)潔抹黑。”
一天內(nèi),此條微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)均突破2000條,遠(yuǎn)勝類(lèi)似案例的熱度。與此同時(shí),由這條微博引發(fā)的媒體跟進(jìn)報(bào)道絡(luò)繹不絕,并牽扯出另一家紡品牌羅萊,一時(shí)間關(guān)于三大家紡巨頭“抹黑門(mén)”升級(jí)、“微信門(mén)”大戰(zhàn)難言收兵的報(bào)道就已經(jīng)占據(jù)各種媒介平臺(tái)的中心位置。
事出有因。在之前的5月5日,夢(mèng)潔家紡就發(fā)布了“關(guān)于羅萊、富安娜制造假新聞詆毀夢(mèng)潔家紡的公開(kāi)聲明”,稱(chēng)羅萊與富安娜皆在3·15期間的微信平臺(tái)發(fā)布涉及捏造、虛構(gòu)夢(mèng)潔家紡產(chǎn)品不合格的新聞,同時(shí)要求羅萊和富安娜道歉。據(jù)中國(guó)上市公司輿情中心監(jiān)測(cè),當(dāng)時(shí)這一事件就引起了軒然大波,相關(guān)媒體報(bào)道就有近200篇。
5月6日上午,富安娜在其新浪官方微博上發(fā)表聲明否認(rèn)此事,稱(chēng)對(duì)夢(mèng)潔家紡5日發(fā)布的聲明不實(shí),歪曲事實(shí),損毀富安娜公司的形象及聲譽(yù)的行為,富安娜將保留通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。聲明過(guò)去近一個(gè)月,此條微博依然作為置頂懸掛在富安娜官方微博的最頂處。同時(shí),羅萊方面也有回應(yīng),稱(chēng)這一事件是假冒其微信平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布的。
至此,整個(gè)三大家紡巨頭“微信門(mén)”事件已經(jīng)有一個(gè)清晰的脈絡(luò)。夢(mèng)潔家紡稱(chēng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造假新聞抹黑,羅萊家紡(002293,股吧)與富安娜都相繼公開(kāi)聲明否認(rèn),并且稱(chēng)均系假冒微信平臺(tái)所為,與公司主體并無(wú)干系。奇怪的是,為何在27日夢(mèng)潔家紡最新的聲明中,其又將矛頭對(duì)準(zhǔn)富安娜,但并未提及另一主角羅萊家紡?
按照夢(mèng)潔家紡公關(guān)總監(jiān)皮世明的說(shuō)法,事實(shí)上,在月初夢(mèng)潔家紡的第一次聲明后,羅萊方面就已經(jīng)分別通過(guò)董事長(zhǎng)和董秘兩個(gè)途徑與夢(mèng)潔接觸溝通,據(jù)悉目前羅萊和夢(mèng)潔雙方已經(jīng)達(dá)成和解。而富安娜方面則一直表現(xiàn)強(qiáng)硬,聲稱(chēng)會(huì)通過(guò)法律手段維護(hù)權(quán)利,不過(guò)至今沒(méi)有下文。
有意思的是,在夢(mèng)潔家紡聲明中提到的“北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的專(zhuān)門(mén)針對(duì)床上用品進(jìn)行的比較試驗(yàn)結(jié)果”,關(guān)于夢(mèng)潔家紡產(chǎn)品的不合格報(bào)道是假新聞。而在北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上,依舊能查到2013年9月15日發(fā)布的北京市消協(xié)床上用品比較試驗(yàn)結(jié)果匯總表,其中夢(mèng)潔家紡的產(chǎn)品一欄中清晰地標(biāo)注“不符合”,理由是“包裝盒與合格證、耐久標(biāo)標(biāo)注不一致”。
回過(guò)頭來(lái)看,不得不說(shuō),家紡三大巨頭在“微信門(mén)”的一系列事件中,抹黑、詆毀、呼吁、和解,甚至是保留訴訟等動(dòng)作,都承載著自身的憂(yōu)慮。業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)說(shuō),看似簡(jiǎn)單的“微信門(mén)”其實(shí)折射出當(dāng)前國(guó)內(nèi)家紡業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。







