嘗到工業(yè)旅游甜頭的服裝出口巨頭中玲實(shí)業(yè)，決定今年擴(kuò)大投入，升級(jí)工業(yè)旅游規(guī)模。前日，中玲實(shí)業(yè)透露，投資數(shù)百萬(wàn)元的工業(yè)觀光鏈計(jì)劃在上半年啟動(dòng)，打造“工廠直營(yíng)店、生產(chǎn)線，體驗(yàn)做成品、檢測(cè)”的觀光鏈。

去年12月底，東莞首個(gè)工業(yè)旅游聯(lián)盟誕生，發(fā)起者有中玲實(shí)業(yè)、琪勝鞋業(yè)、祈祈服飾等20多家制造企業(yè)。

去年加入工業(yè)旅游聯(lián)盟以來(lái)，中玲實(shí)業(yè)用于工業(yè)旅游的工廠直營(yíng)店，目前每月業(yè)績(jī)達(dá)到了6位數(shù)。

記者了解到，中玲實(shí)業(yè)工廠直營(yíng)店在營(yíng)業(yè)中的有300多平方米，按計(jì)劃今年上半年將擴(kuò)大到1300平方米，相鄰的門面正在改裝當(dāng)中。加入聯(lián)盟前，中玲實(shí)業(yè)的工廠直營(yíng)店已經(jīng)營(yíng)業(yè)了2年左右。

中玲實(shí)業(yè)總經(jīng)理鐘鳳群告訴記者，3年前產(chǎn)品以外銷歐美市場(chǎng)為主，后來(lái)逐步擴(kuò)大內(nèi)銷，目前內(nèi)外銷比重約各占50％。內(nèi)銷產(chǎn)品以批發(fā)為主，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)投資了幾家直營(yíng)店。“加入旅游元素的工廠直營(yíng)店，是我們的一次新嘗試，接下來(lái)將整合工業(yè)園區(qū)附近的快消品資源到門店”。

與傳統(tǒng)的工業(yè)旅游做法不同，東莞工業(yè)旅游聯(lián)盟由旅行社牽頭，組織游客直接到工廠觀光，體驗(yàn)東莞企業(yè)的工業(yè)文化，兼有購(gòu)買優(yōu)惠的產(chǎn)品，加盟企業(yè)包括服飾、家居、家具、食品、箱包、家電等行業(yè)廠家。

在鐘鳳群的計(jì)劃中，“當(dāng)初加入聯(lián)盟，有意以此當(dāng)作推廣品牌的渠道”。工廠直營(yíng)店效益上升，讓中玲實(shí)業(yè)看到工業(yè)旅游的品牌效應(yīng)，進(jìn)而決定擴(kuò)大規(guī)模。

中玲實(shí)業(yè)的工業(yè)旅游并不僅限于工廠店。按照中玲實(shí)業(yè)的計(jì)劃，投資打造的工業(yè)觀光鏈意在展現(xiàn)“東莞制造”文化，讓游客在工廠能感受生產(chǎn)工藝，增強(qiáng)對(duì)“東莞制造”的認(rèn)知。鐘鳳群認(rèn)為，做好工廠旅游的觀光鏈，能起到很好的口碑效應(yīng)。但她也強(qiáng)調(diào)，工業(yè)旅游觀光鏈的投資見(jiàn)效周期長(zhǎng)，考驗(yàn)制造企業(yè)的資金。

“東莞制造”工業(yè)旅游怎么做？

客觀說(shuō)，中玲實(shí)業(yè)并非最早做工業(yè)旅游，目前也不是做得最好的。不過(guò)它正在做的探索，對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的制造企業(yè)提供了一個(gè)樣本。

那么，工業(yè)旅游究竟是重在銷售、還是工業(yè)文化？

記者參觀過(guò)圣心食品、琪勝鞋業(yè)、金威啤酒東莞廠、中玲實(shí)業(yè)等企業(yè)的工業(yè)旅游項(xiàng)目，總結(jié)起來(lái)大概有三種踐行模式，包括“參觀＋體驗(yàn)”、單純的工廠店銷售、“參觀＋體驗(yàn)＋銷售”。相對(duì)而言，僅有的工廠店模式難以形成工業(yè)旅游，給市場(chǎng)無(wú)法提供工業(yè)文化和品牌的概念。

分析人士認(rèn)為，“東莞制造”的工業(yè)旅游還在探索階段，銷售不應(yīng)當(dāng)作重頭，應(yīng)該把銷售當(dāng)作體驗(yàn)的一種模式。工業(yè)旅游應(yīng)該是作為企業(yè)文化、品牌形象輸出的一個(gè)渠道，通過(guò)體驗(yàn)加深市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)工藝實(shí)力的認(rèn)可度。“打造工業(yè)旅游，工廠店的零售額在東莞市場(chǎng)能獲得多少業(yè)績(jī)呢？對(duì)一般規(guī)模的廠或許比較現(xiàn)實(shí)。”

和君咨詢集團(tuán)合伙人閆強(qiáng)在分析“東莞制造”探索工業(yè)旅游時(shí)認(rèn)為，制造業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)工業(yè)旅游項(xiàng)目要有一條明確主線，前期主要是積累階段，通過(guò)品牌文化的輸出積累美譽(yù)度，否則很難獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。他提醒，企業(yè)不能太短時(shí)，只是看著短期內(nèi)的銷售，把多少產(chǎn)品賣給游客提升了多少銷售業(yè)績(jī)。